Note legali

Informazioni ai sensi dell'articolo 5 della legge tedesca sui servizi digitali (DDG) e dell'articolo 18, comma 2, del trattato interstatale sui media (MStV).

Avviso

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Fornitore del servizio

Ulrich Henne

Neuffenstraße 4

71126 Gäufelden

Germania

Impresa individuale. Non sussiste iscrizione al registro delle imprese.

Contatti

Telefono: +49 151 11355044

E-mail: imprint@flavoso.com

Partita IVA

Partita IVA ai sensi dell'articolo 27 a della legge tedesca sull'IVA: DE417083950.

Responsabile dei contenuti ai sensi dell'articolo 18, comma 2, MStV

Ulrich Henne, Neuffenstraße 4, 71126 Gäufelden

Punto di contatto ai sensi del regolamento sui servizi digitali

Per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il comitato europeo per i servizi digitali (articolo 11 del regolamento (UE) 2022/2065, DSA) nonché per gli utenti del nostro servizio (articolo 12 DSA), il punto di contatto unico è raggiungibile per via elettronica a support@flavoso.com. La comunicazione è possibile in tedesco e in inglese. Non occorre designare un rappresentante legale nell'Unione ai sensi dell'articolo 13 DSA, poiché siamo stabiliti in Germania.

Segnalare contenuti illegali

Flavoso mette a disposizione dei locali della ristorazione una pagina ordini propria. I contenuti di quelle pagine (menu, testi, immagini) provengono dal locale e non da noi; li conserviamo per suo conto. Chi vi trova un contenuto illegale può segnalarlo senza formalità a support@flavoso.com ai sensi dell'articolo 16 DSA. Perché possiamo decidere rapidamente, una segnalazione dovrebbe contenere:

• l'indirizzo esatto (URL) della pagina o del contenuto contestato
• una spiegazione dei motivi per cui il contenuto sarebbe illegale
• il nome e l'indirizzo e-mail della persona o dell'ente che segnala, salvo che si tratti di un reato contro l'autodeterminazione sessuale
• la dichiarazione che le informazioni sono esatte e complete secondo scienza e coscienza

Confermiamo la ricezione senza indugio, decidiamo in modo tempestivo, diligente e non arbitrario e comunichiamo la nostra decisione a chi ha segnalato. Se un contenuto viene rimosso o limitato, il locale interessato riceve una motivazione ai sensi dell'articolo 17 DSA. Per questa decisione non ricorriamo a mezzi automatizzati.

Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori (§ 36 della legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori). La nostra offerta si rivolge comunque esclusivamente a professionisti. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online è stata abrogata dal regolamento (UE) 2024/3228 e disattivata il 20 luglio 2025; ogni collegamento ad essa viene pertanto meno.

Accessibilità

Siamo una microimpresa ai sensi del § 3 n. 30 della legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (meno di dieci dipendenti e al massimo due milioni di euro di fatturato annuo). Per i servizi, le microimprese sono esonerate dai requisiti di tale legge (§ 1, comma 3, n. 4, BFSG; articolo 4, paragrafo 5, della direttiva (UE) 2019/882). Orientiamo comunque le nostre interfacce alla norma EN 301 549 e alle WCAG 2.1 livello AA: uso da tastiera, contrasti, campi di modulo etichettati e modalità chiara o scura fanno parte dello standard. Se incontri un ostacolo, scrivi a support@flavoso.com e provvediamo.

Per i locali che utilizzano Flavoso la legge può valere autonomamente. Chi non è a sua volta microimpresa e serve consumatori online deve verificare i requisiti per la propria offerta.

Responsabilità per i contenuti

Come fornitore di servizi siamo responsabili dei nostri contenuti su queste pagine secondo le leggi generali. Per i contenuti altrui che conserviamo per conto di un locale vale l'articolo 6 DSA: non ne rispondiamo finché non abbiamo conoscenza di un'attività illegale, e agiamo tempestivamente non appena ne veniamo a conoscenza. Non sussiste un obbligo generale, ai sensi dell'articolo 8 DSA, di sorvegliare le informazioni memorizzate né di ricercare attivamente fatti che indichino attività illegali. Restano impregiudicati gli obblighi di rimozione o blocco previsti dalle leggi generali.

Responsabilità per i collegamenti

La nostra offerta può contenere collegamenti a siti esterni di terzi sui cui contenuti non abbiamo influenza. Per questi contenuti altrui non possiamo pertanto assumere alcuna garanzia. Dei contenuti delle pagine collegate è sempre responsabile il rispettivo fornitore o gestore.

Diritto d'autore

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