FAQ
Domande frequenti
Tutto quello che i ristoratori chiedono prima di iniziare. Manca la tua domanda? Scrivici.
Flavoso prende una commissione per ordine?
No. Paghi un prezzo fisso per il tuo canale. Tutto quello che ordinano i tuoi clienti resta al 100 % a te.
Mi serve un sito tutto mio?
No. Ottieni la tua pagina ordini personale. Se hai già un sito, integri Flavoso con una riga di codice.
Come funzionano i pagamenti?
Colleghi il tuo conto di pagamento (PayPal, Stripe o Mollie) oppure incassi in loco. Flavoso non trattiene mai soldi altrui, vanno direttamente a te.
Quanto tempo serve per l'attivazione?
La maggior parte è online in 15-30 minuti. L'assistente ti fa una domanda alla volta — trova il ristorante, importa il menu, integra, fatto.
Come funziona la prova?
Provi gratis per 14 giorni con tutte le funzioni del tuo piano. All'inizio serve una carta — ma non viene addebitato nulla fino alla fine della prova, e puoi disdire in qualsiasi momento.
Posso disdire ogni mese o cambiare piano?
Sì. Tutti i piani sono disdicibili mensilmente e terminano alla fine del mese di fatturazione. Upgrade e downgrade in qualsiasi momento dal portale abbonamento.
Gli ospiti possono ordinare quando è chiuso?
Sì — con il preordine. L'ospite sceglie un orario (es. domani 18:30); tu controlli preavviso, griglia oraria e anticipo massimo. La cucina vede l'orario richiesto su ogni comanda.
La consegna può avere orari diversi dall'asporto?
Sì. Puoi impostare orari di consegna per giorno — es. consegna dalle 17 mentre l'asporto gira già a pranzo. Senza orari dedicati valgono gli orari di apertura.
Flavoso funziona con la mia cassa?
Gli ordini si inviano alle casse più diffuse via OAuth, oppure arrivano in cucina come webhook/e-mail — funziona con qualsiasi sistema. Manca la tua cassa? Faccelo sapere.
Come entra il mio menu nel sistema?
Carica un PDF, una foto o del testo — l'import riconosce automaticamente categorie, piatti e prezzi. Poi rifinisci tutto nel dashboard.
Che hardware mi serve?
Niente di speciale. Il display cucina funziona nel browser su qualsiasi tablet, e le schede QR si stampano con una stampante normale.
Flavoso è conforme al GDPR?
Sì. Ospitato nell'UE, i tuoi dati restano tuoi, con export e cancellazione integrati. I dati degli ospiti non vengono mai rivenduti.
Funziona con Wix, WordPress e simili?
Sì. Una riga di codice funziona ovunque tu possa inserire codice personalizzato: Wix, Webflow, WordPress, Squarespace, Jimdo o una normale pagina HTML.
In quali lingue possono ordinare gli ospiti?
Lo storefront parla cinque lingue dal primo giorno: tedesco, inglese, francese, spagnolo e italiano.
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