Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
Diese AGB regeln die Nutzung der Flavoso-Software durch Restaurants und andere gastronomische Betriebe (nachfolgend „Kunde“).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Anbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Nutzung der unter flavoso.com bereitgestellten Software-as-a-Service-Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software zur Verfügung, mit der dieser ein eigenes Online-Bestellsystem (Storefront, Tisch-QR, Küchen-Display und Inhaber-Dashboard) betreiben kann. Die Software wird als Dienst über das Internet bereitgestellt; eine Installation beim Kunden ist nicht erforderlich.
3. Vertragsschluss und Registrierung
Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Kundenkontos zustande. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
4. Testphase
Sofern angeboten, kann der Kunde den Dienst 14 Tage kostenlos testen. Die Testphase geht ohne gesonderte Kündigung in keinen kostenpflichtigen Vertrag über, bevor der Kunde ein Paket aktiv auswählt. Es gehen keine während der Testphase angelegten Daten verloren.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite ausgewiesenen Preise. Abonnements werden im Voraus abgerechnet. Der Anbieter erhebt keine Provision auf die vom Kunden über die Software entgegengenommenen Bestellungen. Zahlungen der Endkunden des Kunden werden über das vom Kunden selbst angebundene Zahlungskonto abgewickelt; der Anbieter wird zu keinem Zeitpunkt Inhaber dieser Gelder.
6. Laufzeit und Kündigung
Monatliche Abonnements können zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Einmalig erworbene Lifetime-Lizenzen sind nicht laufzeitgebunden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte (z. B. Speisekarte, Preise, Allergen- und Pflichtangaben) selbst verantwortlich und stellt sicher, dass diese den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Der Kunde darf die Software nicht missbräuchlich oder rechtswidrig nutzen.
8. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.